O formulario para efectuar reclamaciones de maneira en liña desde a web da FREMAP, encóntrase inhabilitado temporalmente por motivos técnicos.
Rogamos desculpen as molestias.
As reclamacións poden presentarse:
-
En Follas de Reclamacións existentes en todos os Centros de FREMAP.
As reclamacións presentadas son tramitadas e contestadas directamente pola Mutua e comunicadas á Dirección Xeral de Ordenación da Seguridade Social.
Art. 99.1 do Texto Refundido da Lei Xeral da Seguridade Social.
-
A través da
Oficina virtual de Reclamacións
do Ministerio de Emprego e Seguridade Social.
Unha oficina virtual de reclamacións de acceso público para xestionar as queixas dos traballadores sobre a xestión das mutuas. O Ministerio centraliza as reclamacións recibidas e remíteas á mutua correspondente para que esta poida facilitar unha resposta que posteriormente, o Ministerio fai chegar ao cidadán.